Liebe Citrix-Aktionäre: Der Zugriff auf Informationen hat zentrale Bedeutung für alles, was wir tun – als Einzelpersonen, als Organisationen, als Unternehmen. Ein Arzt, der zu jeder Zeit und von jedem Ort aus Zugriff auf präzise Patienteninformationen hat, kann bessere medizinische Versorgung leisten. Ein Unternehmen, das neue Zweigstellen schnell an sein Informationsnetz anschließt, kann diese in kürzerer Zeit von Kostenstellen in Umsatzmotoren verwandeln. Je näher man die grundlegenden Aktivitäten unseres Lebens betrachtet – sowie die Unternehmen und Branchen, die darauf aufbauen – desto deutlicher wird: Menschen sind bei allem, was sie tun, auf Informationszugriff angewiesen.

Und Citrix, das einzige Software-Unternehmen, das sich zu 100 Prozent auf das Thema Access konzentriert, ist gut positioniert, diesen umfassenden Bedarf zu decken.

In unserem Jahresbericht 2002, habe ich unser Ziel erläutert, einen Jahresumsatz von einer Milliarde US-Dollar zu erreichen und zu halten. Wir wollen dieses Ziel erreichen, indem wir den Fokus auf das Thema Access legen und die Standardisierung mit Citrix Access Infrastructure Software zum strategischen Business-Vorteil weiterentwickeln.

Wir haben 2003 außerordentliche Fortschritte gemacht – strategisch, finanziell und betrieblich war es ein sehr gutes Jahr für Citrix.

Der Jahresumsatz lag bei 589 Millionen US-Dollar, 12 Prozent über unserem Vorjahresumsatz von 527 Millionen US-Dollar. Abgesehen von den Lizenzgebühren, hat Citrix 2003 einen Rekordumsatz erzielt. Es war außerdem ein Rekordjahr bei den Bestellungen, die besonders durch gute Softwarelizenzverkäufe und Erneuerungen des Subscription Advantage, unseres Softwarelizenz-Updateprogramms, zulegten. Der Jahresnettogewinn für 2003 betrug 126,9 Millionen US-Dollar oder 0,74 US-Dollar pro verwässerte Aktie im Vergleich zu einem Nettogewinn von 93,9 Millionen US-Dollar oder 0,52 US-Dollar pro verwässerte Aktie im Jahr 2002. Und die Umsatzrendite lag bei soliden 26 Prozent - 20 Prozent höher als 2002.

Unsere Performance des Jahres 2003 ist das Ergebnis langfristiger strategischer Planung und reflektiert den größeren Markt für Access Infrastructure Software, den unsere neue Produktsuite adressiert. Auch bei der Umsetzung haben wir im vergangenen Jahr Außergewöhnliches geleistet – besonders bei der Entwicklung von Produkten, Partnerschaften und Go-to-Market-Strategien. 2003 war tatsächlich ein Jahr des Wandels, in dem wir Citrix so positioniert haben, dass wir unsere Wachstumsziele erreichen können.

Im Februar haben wir begonnen, Citrix neu aufzustellen und vom Markt für Server-based Computing auf den viel größeren Access Infrastructure-Markt zu führen. Wir gehen davon aus, dass dieser Markt in den nächsten drei bis vier Jahren auf ein Volumen von acht bis zehn Milliarden US-Dollar anwachsen wird.

Im März kündigten wir die Citrix MetaFrame Access Suite an, die umfassendste Access Infrastructure Lösung für den Zugriff auf beliebige Informationsressourcen eines Unternehmens. Bis zum September veröffentlichten wir Upgrades für Citrix MetaFrame Presentation Server für Windows und UNIX und brachten drei neue Produkte auf den Markt: Secure Access Manager, Conferencing Manager und Password Manager. Die Strategie der Citrix MetaFrame Access Suite wurde Wirklichkeit.

Beim Citrix iForum 2003, unserer Kundenkonferenz im Oktober, vereinfachten wir den Kauf der Produktsuite und stellten drei unterschiedliche Preisoptionen vor – die Suite Edition für neue Kunden, die Step-Up Edition für bestehende Kunden und die Migration Edition für Kunden, die MetaFrame 1.8 einsetzen.

Gegen Ende des dritten Quartals investierten wir mehrere Millionen US-Dollar in unsere erste weltweite Werbekampagne. Kunden beschreiben darin, wie Citrix Software ihnen hilft, ihre Geschäfte auszuweiten und zu verbessern. Die vielfältige Kampagne, die wir bis Ende 2004 fortsetzen, präsentiert CIOs von Unternehmen wie Delta Air Lines, AutoNation und Sumitomo Corporation. Diese erläutern den Nutzen ihrer Citrix-Investition und die Vorteile, die sich daraus für ihr Unternehmen ergeben.

Auf unserem Weg in die Zukunft werden wir alle Bereiche weiter verbessern – unsere Fokussierung auf das Thema Access, unsere Marktstellung, unsere Produkte, unsere Kundenbeziehungen, unsere Marke, unsere Partner, unsere Mitarbeiter und unsere Geschäftssysteme. Und um die Standardisierung mit Citrix Access Infrastructure Software zu fördern, werden wir den Informationszugriff auf eine neue Stufe bringen – von der taktischen IT-Komponente zum strategischen Element für jedes Unternehmen.

Bei jeder Business-Initiative – von Mergers und Acquisitions bis zur Sicherung der Geschäftskontinuität, vom Handel mit Geschäftspartnern bis zur Eröffnung neuer Niederlassungen, von der Zentralisierung der IT-Umgebung bis zur Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen – ist das Thema Informationszugriff ein Aspekt, von dem der Erfolg abhängt. Es ist die Aufgabe der CIOs, diese Initiativen zu unterstützen, indem sie sicherstellen, dass Mitarbeiter, Kunden und Partner on-demand auf die benötigten Informationen zugreifen können.

Und doch wenden die meisten Unternehmen noch immer so genannte “Wenn-dann”-Zugriffstaktiken an, wenn sie ihre Mitarbeiter, die Informationen benötigen, mit den Anwendungen verbinden, die diese Informationen liefern. Wenn Sie zum Beispiel am Hauptsitz des Unternehmens tätig sind, dann funktioniert der Zugriff auf eine Anwendung auf eine bestimmte Art und Weise. Wenn Sie in einer Zweigstelle arbeiten, sieht der Zugriff auf die gleiche Anwendung anders aus. Wenn Sie ein Geschäftspartner des Unternehmens sind, erfolgt der Zugriff auf diese Anwendung wiederum auf andere Weise. Und so weiter. Die zunehmenden "Wenn-dann"-Taktiken erhöhen die Komplexität, die Kosten und die Unbeweglichkeit einer bereits komplexen und kostenintensiven IT-Umgebung.

Citrix ist hervorragend positioniert, diese Probleme zu lösen: Wir ermöglichen unseren Kunden, eine einzige, durchdachte und ganzheitliche Strategie einzusetzen, um sicheren, einfachen und direkten Zugriff zu bieten – und die "Wenn-Dann"-Ansätze zu beseitigen. Unsere Kunden sind in der Lage, jedem Anwender On-Demand-Zugriff auf verteilte Anwendungen und Informationen bereitzustellen – an nahezu jedem Ort, zu jeder Zeit, mit jedem Endgerät und über jede Netzwerkverbindung.

Unsere Fokussierung auf das Thema Access war auch der Grund für unsere im Dezember getroffene Vereinbarung, Expertcity – einen Marktführer im Bereich Web-basierte Desktop Access Services – zu übernehmen. Ende Februar 2004 haben wir die Übernahme abgeschlossen – Expertcity ist jetzt die Citrix Online Division. Mit GoToMyPC^® und GoToAssist,™ dehnt Citrix den Zugriff auf Anwendungen und Informationen aus, die auf dem Desktop PC gespeichert sind. Jetzt ist es egal, ob Anwendungen auf dem Server, dem Desktop-Rechner oder auf beidem bereitgestellt werden – Anwender können in jedem Fall mit Citrix Software darauf zugreifen.

Wir haben das vergangene Jahr als Marktführer im Bereich Server-based Computing begonnen und beendeten es als führender Anbieter auf einem viel größeren Markt – mit zahlreichen Produkten in einer integrierten Produktsuite und mit weiteren Produkten im Entwicklungsstadium, die alle den einen, entscheidenden Kundennutzen adressieren, für den Citrix steht: Access.

Wenn ich nach vorne blicke auf den Verlauf des Jahres 2004 und die weitere Zukunft, bin ich begeistert von unseren Aussichten. Ich glaube, dass wir das Fundament für Wachstum in einem großen, langfristigen Infrastrukturmarkt gelegt haben.

Ich danke Ihnen, dass Sie uns Ihr Vertrauen schenken, während wir uns auf den Weg gemacht haben, unsere Ziele zu erreichen.



Mark Templeton
Präsident und CEO