Chers actionnaires Citrix: L'accès à l'information est au coeur de toutes nos activités, qu'elles soient personnelles ou professionnelles. Un médecin capable d'accéder aux données médicales précises de son patient à tout instant et depuis n'importe quel endroit sera en mesure de lui apporter de meilleurs soins. Une entreprise capable de connecter rapidement ses nouveaux bureaux à son système d'information peut plus aisément et rapidement transformer ses centres de coûts en sources de profits. Plus vous observerez les activités essentielles de la vie de tous les jours, plus vous le constaterez : les individus sont dépendants de l'accès à l'information pour toute activité.

Et Citrix, le seul éditeur de logiciels entièrement dédié à l'accès, est bien placé pour répondre à ce besoin universel.

Dans notre rapport annuel 2002, j'avais exposé notre objectif : atteindre des recettes annuelles d'un milliard de dollars en nous concentrant sur l'accès et sur l'avantage stratégique procuré par la standardisation de l'infrastructure d'accès Citrix.

2003 a été une grande année pour Citrix, que ce soit sur le plan stratégique, financier ou opérationnel.

Les recettes ont atteint 589 millions de $, en hausse de 12% par rapport aux 527 millions de $ de l'exercice précédent. En fait, l'exercice 2003 a été une année record pour Citrix en terme de recettes, redevances non incluses. 2003 a également constitué une année record en termes de ventes de licences et de renouvellements à Subscription Advantage, notre programme de mise à jour de licences produits. Le bénéfice net annuel 2003 s'est élevé à 126,9 millions de $, soit un bénéfice dilué par action de 0,74 $, contre 93,9 millions de dollars en 2002 (soit 0,52 $ par action). Les marges d'exploitation sont, elles, passées de 20% en 2002 à 26% en 2003.

Notre performance sur l'exercice 2003 est le fruit d'une planification stratégique à long terme efficace. Elle illustre bien les opportunités représentées par le vaste marché de l'infrastructure d'accès auquel s'adresse maintenant notre nouvelle suite de produits. L'année aura également été exceptionnelle en ce qui concerne le développement et la distribution des produits, ainsi que l'extension du nombre des partenaires. 2003 aura constitué en fait une année de transition, permettant à Citrix de se positionner de manière idéale pour atteindre ses objectifs de croissance.

En février, nous avons entamé le repositionnement de Citrix du marché de l’infrastructure serveur centralisé vers celui beaucoup plus vaste de l'infrastructure d'accès. Nous estimons que ce marché représentera entre 8 et 10 milliards de $ d'ici les trois ou quatre prochaines années.

En mars, nous avons annoncé le lancement de la Suite de logiciels d'accès Citrix MetaFrame, la solution d'infrastructure d'accès la plus complète du marché permettant un accès à toutes les sources d'information de l'entreprise. En septembre, nous avions lancé sur le marché les mises à jour de Citrix MetaFrame Presentation Server pour Windows et pour UNIX, et ainsi que trois nouveaux produits : Secure Access Manager, Conferencing Manager et Password Manager. La Suite de logiciels d'accès Citrix MetaFrame était devenue une réalité.

En octobre, à l'occasion du Citrix iForum 2003, la conférence destinée à nos clients, nous avons facilité l’accès à cette Suite de logiciels en annonçant trois options de tarification distinctes : "Suite Edition" pour les nouveaux clients, "Step-Up Edition" pour les clients existants et "Migration Edition" pour les clients MetaFrame 1.8.

A la fin du troisième trimestre, nous avons lancé pour la toute première fois une campagne publicitaire de plusieurs millions de dollars à l'échelle mondiale. Cette campagne s'appuyait sur les messages de clients Citrix décrivant l'aide apportée par les solutions Citrix à l'amélioration et à la croissance de leur activité. Cette campagne multi facettes, qui se poursuivra sur 2004, donne la parole aux Directeurs Informatiques d'entreprises comme Delta Air Lines, la Caisse National d’Assurance Vieillesse (CNAV) ou le constructeur automobile Smart, leur permettant d'exposer la valeur de leur investissement et les bénéfices obtenus grâce aux solutions Citrix.

En poursuivant nos efforts, nous consolidons l’ensemble de notre écosystème (marché, produits, relations avec la clientèle, marques, partenaires et employés) Ainsi l'infrastructure d'accès de Citrix, devient l’élément stratégique de l’entreprise.

L’accès à l’information est devenu l’élément essentiel du succès de la gestion des entreprises que ce soit dans le cadre d’un regroupement, d'expansion, de centralisation informatique ou de mise en conformité aux nouvelles  réglementations. C'est la mission des directeurs informatiques de soutenir ces initiatives en s'assurant que les employés, les clients et les partenaires ont accès à l’information.

Pourtant, la plupart des entreprises utilisent encore différents scenarii d'accès à l'information. Si vous êtes au Siège, par exemple, vous accèderez à une application donnée d'une certaine manière. Si vous êtes au contraire situé dans le bureau d'une filiale, vous y accèderez différemment. Si vous êtes un partenaire, encore différemment. Et ainsi de suite. La multiplication de ces différentes tactiques d'accès contribue à accroître la complexité, les coûts et la rigidité d'un environnement informatique déjà suffisamment complexe et onéreux.

Citrix est le seul à résoudre ces problèmes en permettant à ses clients de créer une stratégie unique, globale et bien pensée pour assurer un accès sûr, facile et instantané - éliminant les «différents scenarii ». Nos clients sont en mesure d'offrir un accès à la demande à toute application ou donnée de l'entreprise, peu importe l'endroit où elle est stockée, et ce pour tout individu, depuis pratiquement n'importe quel endroit, à n'importe quel moment, et en utilisant tout type de périphérique et de connexion réseau.

Notre concentration sur l'accès a justifié en décembre le rachat d'Expertcity, leader du marché des services d'accès Web au poste de travail. Une fois cette acquisition effective fin février 2004, Expertcity, devenue la Division Citrix Online, a permis d'étendre l'accès Citrix aux applications et aux données résidant sur les postes de travail grâce à GoToMyPC® et à GoToAssist™. Dorénavant, que vos applications soient hébergées sur un serveur, sur un poste de travail ou sur les deux à la fois, vous pourrez y accéder grâce à Citrix.

Nous avons commencé l'année comme leader des architectures serveurs centralisés. Nous la terminons comme leader d'un marché bien plus vaste, avec de multiples produits intégrés au sein d'une Suite de logiciels cohérente, et avec encore plus de produits en cours de développement.

Lorsque je me projette dans l'avenir, vers la fin de 2004 et au-delà, je ne peux que me réjouir des perspectives qui s'offrent à nous. Je crois que nous avons posé les jalons d'une croissance à grande échelle et à long terme sur le marché de l'infrastructure d'accès.

Merci pour la confiance que vous nous témoignez, alors que nous progressons vers l'accomplissement de nos objectifs.



Mark Templeton
Président Directeur Général